Soft y Hard skills, habilidades que debe desarrollar un profesional de RRHH

Les personnes qui ont pour objectif d'obtenir un poste de travail adéquat se forment beaucoup sur le plan académique. Pour ce faire, elles développent en profondeur les compétences non techniques et les compétences techniques. Étudier plus loin d'une carrière professionnelle y unos estudios universitarios. Ils investissent beaucoup d'argent et d'efforts pour devenir des professionnels compétitifs, préparés à un marché du travail fertile et ayant pour objectif de trouver leur propre espace.

Le problème se pose au moment de l'entretien de travail. Un professionnel des ressources humaines ne s'intéressera pas uniquement à sa formation académique (considérée comme des "hard skills"), mais il valorisera également les "soft skills", c'est-à-dire les aptitudes et les compétences non techniques. Profondément importantes à l'heure d'affronter un poste de travail.

Qu'est-ce que les compétences non techniques ?

A diferencia de las hard skills, las compétences non techniques sont les compétences sociales et personnelles qu'un travailleur possède. Ce sont celles qui décrivent la manière dont nous agissons et dont nous entrons en relation avec les autres. Elles peuvent être : la l'intelligence émotionnelle, la empatía, el réflexion critique et stratégique, la escucha activa, la créativité, el travail en équipe, la auto-motivation, el Agradecimiento, la organisation, como répartir son temps, la l'éthique personnelle, la la flexibilité et l'adaptabilité, la capacité de communication sans barrières y la l'attention portée au détail, entre autres. Ces compétences sont chaque jour plus nécessaires aux travailleurs, ce qui les transforme en grands professionnels, et pas seulement en personnes qui connaissent bien un domaine.

Sans aucun doute en la gestion des talentsIl est donc nécessaire d'avoir un bon bagage d'aptitudes inoffensives. Le talent humain est très délicat et il faut donc savoir l'exploiter pour répondre à ses besoins.

Comment utiliser les compétences non techniques ?

Les compétences douces peuvent être travaillées par le biais d'une formation ou d'une dynamique.. Ils peuvent également travailler de manière naturelle., par la relation constante avec les personnes qui font partie de notre environnementIl s'agit des personnes suivantes : les familles, les amis, les collègues de travail... Enfin, nous passons de la théorie à la pratique. Pour développer ou améliorer nos compétences en la matière, il est nécessaire de nous confronter à diverses situations et contextes.

Cas pratiques pour développer et renforcer les compétences non techniques

Par exemple, pour vaincre la peur de parler en publicNous devons résoudre ce problème par l'exposition à des situations dans lesquelles nous devons parler en public et nous exprimer de manière fluide. Mais aussi la pratique d'un sport en groupe ou la participation à des activités collectives, la tolérance à l'égard des autres, la résolution rapide de problèmes ou l'incitation à la réflexion créative. Nous pouvons toujours trouver des formations spécifiques pour développer les compétences non techniques dans celles que nous rencontrons avec difficulté.

Une autre façon de développer les compétences non techniques ou "Soft Skills" est répartir les tâches au sein d'une équipe de travail. Il peut s'agir du rôle de communicateur interne ou externe, de la gestion des délais de livraison ou de toute autre activité impliquant l'intervention et la nécessité de ces compétences non techniques. En résumé, une bonne façon de développer les compétences non techniques est de s'empresser de les mettre en œuvre. Si vous voulez développer l'écoute active, par exemple, oubliez de parler à votre équipe.

Además, la propre organisation peut être impulsée par sa culture d'entreprise el fomento de las competencias blandas, et que, de cette manière, les employés perdent tout leur potentiel dans ce domaine. La meilleure formation est un équilibre entre les compétences douces et les compétences dures. Si vous souhaitez trouver un équilibre entre ces compétences, nous vous recommandons de lire l'article suivant.

Après avoir détaillé les aptitudes simples, nous nous efforçons de déterminer quelles sont les "aptitudes durables".

Qu'est-ce que les hard skills ?

Las des compétences solides son las habilidades basadas en el conocimiento, aquellas que harán que una persona logre una entrevista de trabajo. Ce sont aussi celles qui permettent de se présenter lors d'un entretien comme un candidat de valeur. Il est courant de valoriser ces compétences au moment de la sélection des talents.

Parmi les Hard Skills les plus valorisées, on peut citer : les idiomes, el manejo de las diferentes herramientas y sistemas comme le CRM, HTML, CSS, JavaScript. En outre, la interprétation des données, la connaissance de Big Data, Diseño UX, le coaching. En outre, de plus en plus, les les connaissances en matière d'intelligence artificielle, el l'encadrement, etc...

Compte tenu de l'importance de ces "compétences durables" dans le développement des compétences professionnelles, nous allons vous donner une brève explication sur la manière de travailler avec les compétences durables.

Comment travailler avec les "Hard Skills" ?

Les Hard Skills s'apprennent et se développent en travaillant, de sorte qu'une personne peut s'initier aux compétences académiques et techniques nécessaires pour continuer à progresser professionnellement et au sein de son organisation. Pour mettre en œuvre les Hard Skills, il est nécessaire de trouver la formation spécifique requise et de la mettre en pratique de manière constante.

Les soft skills et les hard skills sont des compétences importantes pour les deux parties, mais leur combinaison a une grande valeur pour l'entreprise. De cette manière, les employés sont confrontés à des situations complexes sans problème, prennent des décisions et sont capables de résoudre des problèmes de manière autonome. En outre, les ressources de l'entreprise seront optimisées grâce à la rétention des talents et à l'amélioration considérable du rendement des équipements.

L'idéal est que chaque travailleur trouve les compétences nécessaires pour progresser dans sa carrière professionnelle et ne perd jamais sa motivation pour continuer à se perfectionner et à se former, tant pour développer les compétences non techniques que les compétences techniques.

Pour faciliter ce travail, les entreprises ont à leur disposition des outils tels que Fleebe CorporateL'objectif est d'offrir aux employés plusieurs cours personnalisés pour qu'ils puissent progresser dans leur formation, devenir chaque jour plus aptes et plus compétents, et accomplir leur travail de manière plus efficace.